Guía para Restaurar una PC, Windows XP, Vista o Linux.

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Si compunauta te construyó recuperadores nuevos para tu PC, aqui tienes el procedimiento por si se te olvidó como restaurar tu PC instalada por compunauta. En primer lugar el proceso de restauración requiere que encendamos la PC y que esta nos muestre la siguiente pantalla:

CONTROLES:

LAS FLECHAS DE ARRIBA Y ABAJO EN EL TECLADO DETIENEN EL SISTEMA DE ARRANQUE.

NOS POSICIONAMOS SOBRE "SISTEMA DE RESCATE LOCAL" Y PRESIONAMOS ENTER

LA CONTRASEÑA ES: restore (EN MINUSCULAS)

La pantalla de Inicio puede variar de acuerdo al año en que solicitaste los servicios.

Al presionar la tecla ENTER, el sistema de recuperación hará un escaneo de utilidades y te advertirá de lo que estás por hacer.

 

Esta es la última oportunidad que tienes para pasar tus documentos a la otra partición de datos, todos los equipos instalados por nuestra empresa tienen dos particiones para que no pierdas documentos (al menos que los haya borrado un virus). En casi todos los casos la carpeta Mis documentos del usuario único que entregamos ya está direccionada en la otra unidad que suele ser la D:, (eso no quiere decir que en tu equipo tenga otra letra como F: J; K: etc.).

Nota: Si creaste usuarios por tu cuenta y ninguno guardó la información como te recomendamos en la otra unidad de datos, y tu computadora ya no te permite ingresar, perderás los documentos de mis documentos y el escritorio de cada usuario, en ese caso puedes pasar por el negocio para que te ayudemos con los documentos mal ubicados por un costo mínimo.

ACEPTAMOS CON LA TECLA ENTER, para proceder con la restauración.

 

Al aceptar volvemos a ver esta pantalla y debe quedarse asi por lo menos más de 5 minutos
 
Al ver esta leyenda después de más de 5 minutos tendremos el equipo restaurado como lo solicitaste en el momento de la entrega. Debes PRESIONAR ENTER PARA ACEPTAR EL LETRERO.
 
 
En esta pantalla presionamos ENTER, para REINICIAR EL EQUIPO.
 
Veremos que en este punto se reinicia solo el equipo, pero si no lo hiciera puedes reiniciarlo por tu cuenta, o apagar y prender de nuevo el equipo. En este punto ya tienes el equipo listo para trabajar como se te entrego.


ERRORES:

El restaurador no pudo encontrar un repositorio de backup para la PC, este error puede ser producido por dos cosas:

  1. No se ha contratado ningún servicio de recuperación será necesario que pase por el negocio para la entrega de un DVD, o la copia de nuestro respaldo a su PC posterior pago de la diferencia por el recuperador, en caso que no lo tengamos será necesario reinstalar su equipo.
  2. Su PC no reconoce el recuperador porque falta un controlador, en muy raras ocasiones si usted pago el respaldo y ve esta leyenda puede ser esta la causa, es muy probable que su equipo fuera nuevo en el momento de crear el respaldo y una actualización sin costo se realizará en el negocio para que ya pueda usted restaurar por su cuenta el equipo.

No se realizó correctamente el proceso o la restauración, este otro error lo puede producir una falla en su disco duro intente reiniciar la PC. y si no puede iniciar correctamente su sistema operativo entonces tendrá que recurrir a nuestra ayuda para identificar el problema.

 

 

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